In Zeiten des Fachkräftemangels wird es für Unternehmen immer wichtiger, kompetente Mitarbeiter langfristig zu binden. Es ist jedoch eine Fehlannahme, dass nur hohe Löhne dies bewirken können. Der moderne Arbeitnehmer legt auf ganz andere Dinge wert, zum Beispiel auf eine kontinuierliche persönliche Weiterentwicklung.

Ein gutes Arbeitsklima ist unbezahlbar

In Umfragen liegt die Wertschätzung ganz vorne: Neun von zehn Angestellten wünschen sich einer Studie von Manpower zufolge, dass der Chef ihnen häufiger seine Wertschätzung ausdrückt und menschliches Interesse an ihnen zeigt. Ein schlechtes Arbeitsklima mit mobbenden intrigierenden Kollegen und einem cholerischen Chef ist dann auch für die meisten der Hauptgrund für einen Stellenwechsel.

Daneben spielen viele andere Faktoren eine Rolle, an die vor einigen Jahren noch kaum jemand dachte. Früher begehrte Extras wie der eigene Firmenwagen oder der eigene Firmenparkplatz sind gerade für die jüngere Generation uninteressant geworden. Diese Mitarbeiter würden sich viel eher mehr Gelegenheiten zur Arbeit im Home Office wünschen und generell eine bessere Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben. Stichwort flexible Arbeitszeit. Sehr viel Wert legen Angestellte heute auch auf die persönliche Weiterentwicklung und auf Fortbildung – doch da liegt einer Umfrage der ZEIT zufolge einiges im Argen: Insgesamt 74 Prozent der Befragten, bei den 25- bis 44-Jährigen sogar 80 Prozent, wünschen sich mehr Unterstützung durch die Vorgesetzten, doch zufrieden zeigten sich in diesem Bereich magere 45 Prozent.

Vor allem IT-Qualifikationen gefragt

Die rasante Weiterentwicklung der Digitalisierung überfordert so manchen Arbeitnehmer. Kein Wunder, dass der Wunsch nach Fortbildungen im IT-Bereich an erster Stelle liegt. Institute wie medienreich bieten eine Fülle unterschiedlicher Kurse für jedes Alter und jede Wissensstufe. So können sich ältere Mitarbeiter mit allgemeiner Bürosoftware wie Microsoft Excel vertraut machen und Spezialisten in ihrem Feld weiter qualifizieren, z. B. durch Schulungen in CMS und Online-Shop-Systemen oder im effektiven Umgang mit Social-Media-Portalen als Marketing Tool. Daneben stehen Fremdsprachenkurse nach wie vor in der Beliebtheitsskala ganz oben, sowie persönliches Coaching zur Förderung der individuellen Qualitäten. Letztendlich profitieren auch die Vorgesetzten, die die Bildung ihrer Mitarbeiter aktiv fördern: Die Angestellten sind nicht nur stärker motiviert, weil sie die Unterstützung zu schätzen wissen, sie bringen ihr neues Wissen auch gleich in die Firma ein.

Das liebe Geld…

Mit Fortbildungen steigern gute Angestellte natürlich auch ihren Marktwert und bei allem Gerede von Work-Life-Balance hat ein guter Lohn nichts von seiner Anziehungskraft verloren. Um zu verhindern, dass der Mitarbeiter seine neuen Fähigkeiten dann gleich mit zu einem anderen Arbeitgeber nimmt, sollte die Weiterbildung mit einer Lohnerhöhung belohnt werden.

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